Política de Verificación
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Política de verificación de identidad y prevención de fraude
En Jhonny coach, nos comprometemos a proteger su identidad y a prevenir cualquier actividad fraudulenta. Esta política describe cuándo y cómo solicitamos datos o documentos, qué hacemos con ellos y qué sucede si un pedido se marca como sospechoso.
Cuándo se piden datos o documentos
- Para procesar su pedido, podemos solicitar que verifique su identidad si hay alguna irregularidad o si el pedido supera un cierto monto.
- También requerimos datos adicionales si realizamos una revisión de seguridad aleatoria sobre sus compras.
Tipos de datos y documentos solicitados
- Solicitamos una identificación oficial con fotografía.
- En algunos casos, podemos pedir un comprobante de domicilio reciente.
- La información de pago como una foto de la tarjeta de crédito (debidamente oculta) para confirmar su propiedad.
Uso de los datos y documentos
- Los datos y documentos que recopilamos se utilizan única y exclusivamente para la verificación de identidad y la prevención de fraudes.
- Esta información se almacenará de manera segura y se manejará de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Qué sucede si un pedido se marca como sospechoso
- Si su pedido es identificado como sospechoso, lo contactaremos a través de los datos de contacto proporcionados para obtener más información.
- Durante este proceso, su pedido puede ser retrasado hasta que se verifique su identidad y se confirme la validez de la transacción.
Compromiso con la privacidad
- Su privacidad es nuestra prioridad. Todos los datos recopilados se utilizarán únicamente para los fines establecidos en esta política.
- No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento, a menos que sea necesario para cumplir con la ley.
Cambios en la política
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de verificación de identidad y prevención de fraude, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- WhatsApp: +584121132031
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://jhonnycoach.faircrew.net